Оплата / Доставка

Есть два способа оплаты:

- предоплата ( LiqPay, карта Приват Банка);
- наложенный платеж.

Предоплата осуществляется в 100% размере через приложение LiqPay или на карту ПриватБанк. Данные для осуществления оплаты будут отправлены после подтверждения заказа администратором инет-магазина. При оплате картой комиссия за перевод денег не взимается.  

Наложенный платеж - это возможность увидеть ваш заказ до осуществления оплаты. Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки курьерской службой Новая Почта по территории Украины. Оплата осуществляется в момент получения заказа в отделении Новой Почты. Обращаем ваше внимание, что стоимость услуги “наложенный платеж” оплачивается получателем, включая в себя также комиссию согласно тарифам  Новой Почты, которая составляет 35грн. за оформление услуги  и 2% от стоимости заказа.

Доставка Sale службой «Нова Пошта» – платная:

- доставка на личный адрес – 100 грн;
- на отделение Новой почты – 100 грн.

Доставка новой коллекции бесплатная, но если есть хоть 1 единица Sale, доставка оплачивается за счет получателя. 

Резерв при самовывозе действует два дня, включая текущий.

О готовности вашего заказа Вас проинформирует консультант магазина и озвучит конечную дату снятия резерва.

Заказы, оформленные перед выходными:

- если Ваша заявка была обработана в течении  дня в четверг,  резерв для Вас мы держим до конца дня пятницы;

- если Вы желаете совершить покупку на выходных – оформляйте заказ в пятницу до 17:50 и Ваши любимые позиции будут Вас ждать  до воскресенья;

- все заказы оформлены на выходных будут обработаны в понедельник в течении дня и зарезервированы  до среды.

показать страницу
Возврат / Обмен

Если Вам не подошла вещь по размеру, цвету, фасону или какой либо другой причине – Вы имеете возможность вернуть её течении 14 дней с момента покупки.

При получении заказа Новой Почтой – отправляете возврат  на тот же адрес, с которого была отправка к Вам. Доставка в таком случае оплачивается покупателем.

Возврат «самовывоза» можно сделать только в тот же магазин,  где он был забран.  В посылке, вместе с товаром, который Вы хотите вернуть, должны быть:

 - Заявление на возврат.

 - Копия паспорта, 1-2 страницы (или другого документа, удостоверяющего личность);

- Копия расходной накладной или чека об оплате. 

показать страницу

Возврат денежных средств зависит от способа оплаты.

Отправка НП:

- если у вас был наложенный платеж или оплата на карту Приват Банка – денежный перевод отправляем службой Новая Почта. 

- Liq Pay – деньги перечисляются на карту пользователя до5-ти рабочих дней.

При самовывозе магазин возвращает деньги согласно способу оплаты в течении 5 рабочих дней. 

Очень важно при отправке возврата НЕ указывать наложенный платеж, так как склад не сможет его принять. Денежные средства за товар возвращаются в течении 5 рабочих дней после получения и проверки состояния вещей. 
Доставку оплачивает покупатель.

Оформление заказа

Подтверждение заказов осуществляется с понедельника по пятницу. Если заказ оформлен после 15.00, то он будет подтвержден на следующий день. Заказы оформленные с субботы по воскресенье будут обработаны в понедельник.

В заказ Вы можете собрать три любые позиции разного цвета, фасона или размера.  

Инет-магазин продает Sale только по доставке НП, без самовывоза из магазина. 

Можно, если все позиции находятся в одном магазине и заказ не требует перемещения из другого склада. 

Мы сохраняем историю всех ваших прошлых заказов. У вас есть быстрый доступ к полюбившимся товарам и возможность отслеживать их обновления на сайте. Делайте покупки онлайн, используя данные для авторизации в ваш личный кабинет. История покупок будет сохраняться автоматически, но только в случае вашей авторизации на сайте.

Karen Millen - соблюдает единую ценовую политику для всех магазинов сети в Украине. Исключение - отдельные краткосрочные акции и специальные предложения для зарегистрированных пользователей интернет-магазина.

Секрет ваших желаний — персональный wishlist. Вы получаете возможность собрать в одном списке все товары, которые вы ожидаете или попросту планируете приобрести. Составляя список желаний, вы без проблем сможете отслеживать наличие товаров и их актуальную цену. Кроме того, больше нет необходимости вспоминать, какая позиция понравился вам в прошлый раз, ведь все ваши фавориты — у вас под рукой! Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете логин и пароль. Найти на сайте желаемый товар и использовать кнопку «добавить в избранное», чтобы поместить его в свой список желаний.

Ассортимент инет-магазина Karen Millen обновляется каждую неделю. Чтобы всегда быть в курсе новых поступлений, акций и специальных предложений, подпишитесь на нашу рассылку.

Корзина
ДОСТАВКА SALE только Новой почтой: личный адрес – 100 грн, отделение НП – 100 грн. НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ - бесплатно! Резерв заказа - 2 дня!
Для получения скидки 5% осталось 10 000 грн.